1بنيةُ الدرس الثلاثيّة

الحالةُ لا تنتهي عند اعتماد أسبابها؛ قد تُثمرُ درسًا مستفادًا: معرفةً قابلةً للنقل إلى مواقفَ لم تقع بعد. ولكلّ درسٍ بنيةٌ ثلاثيّةٌ صارمةٌ تمنعُ الخلطَ بين الماضي والمبدأ والمستقبل:

الملاحظة — الواقعة

ما حدثَ فعلًا في الحالة والسببُ الجذريُّ وراءه؛ الماضي والوقائع، لا التوصية.

الخلاصة — المبدأ

القاعدةُ المجرّدةُ المنتزَعةُ من الواقعة، مصوغةً لتصلحَ لمواقفَ لم تقع بعد.

الإجراء — الفعل

ما يفعلُه قارئُ الدرس مختلفًا، بفعلِ أمرٍ واضح؛ جوابُ سؤال: «فهمتُ، فماذا أفعلُ الآن؟».

2من الحصاد إلى التوظيف

المرحلةُ الثالثةُ — التوظيف — هي الغاية: لا قيمةَ لدرسٍ لا يُستدعى. وتتحقّقُ عبر بطاقة المساعد الذكيّ في الحالة الجديدة، التي توظّفُ المعرفةَ المتراكمةَ في المختبر فترشّحُ أقربَ الدروس صلةً — تُرتّبها بدرجة المطابقة وعدّاد التوظيف (كم مرّةً استُخدِمَ الدرسُ)، فالأكثرُ توظيفًا أرجحُ نفعًا. ثمّ يتبنّى الفريقُ ما يراه في محفظة دروس الحالة، وله أن يحصدَ من حالة الدرس الأصليّة أعراضًا وأدلّةً بوسمِ «مستنسخ — للتحقّق».